Question 1

誰可以申請進駐 XPlatform?

Accepted Answer

XPlatform 有三條跑道:已有課程內容或會員基礎的品牌與機構,走品牌入駐;個人講師與創作者,走開課諮詢;要做內訓與 AI 導入的企業,走企業方案。三條跑道的申請,都從同一張表單開始。

Question 2

從送出申請到學院開站,會經過哪些步驟?

Accepted Answer

五步:提交申請、審核簽約、建站上架、上架開賣、經營成長。前兩步把合作條件與權責確認清楚,中間兩步由營運顧問協助把課程、金流與發票上線,最後進入報表與例會的日常經營。每一步都有明確的產出物。

Question 3

送出申請後,多久會收到回覆?

Accepted Answer

營運顧問會依表單內容主動與你聯繫,安排一次線上說明與需求確認;正式的回覆時效,以申請頁上的說明為準。

Question 4

審核會看哪些條件?

Accepted Answer

審核看三件事:課程內容或專業領域的完整度、品牌與受眾的清楚程度、長期經營自有學院的意願。這不是流量比賽——內容站得住、想把它當事業經營,就值得談。

Question 5

我還沒有第一堂課,可以申請嗎?

Accepted Answer

可以聊,但誠實說:還沒有第一堂課,先不急著開學院。建議從講師跑道的免費諮詢開始,把第一堂課做出來、驗證市場,再回來談品牌入駐——順序對了,加速才有意義。

Question 6

說明會或諮詢,會不會推銷?

Accepted Answer

不會。說明會的目的是判斷彼此適不適合,不是成交;不適合我們會直說,也會告訴你更適合的做法。不保證營收、不在說明會推銷,這兩條都寫進了合作原則。

Question 7

合作模式有哪幾種?

Accepted Answer

三種:品牌入駐——開設自有品牌學院,系統、金流與營運顧問由平台包辦;講師合作——年費加成交服務費,專注教學、其餘交給平台;企業內訓——依需求客製課程與 AI 導入,另行報價。

Question 8

進駐要付系統上架費嗎?

Accepted Answer

不用。XPlatform 免收系統上架費——建站、金流串接、報表這些商務底座由平台提供,你的成本花在內容與經營,而不是花在把系統架起來。

Question 9

平台怎麼計費?抽成怎麼算?

Accepted Answer

原則只有一句:賣出去,才計成交服務費——課沒賣出去,平台不收成交費用。具體檔位與費率依品牌規模與合作範圍,在免費諮詢後報價。

Question 10

講師合作的費用怎麼算?

Accepted Answer

結構是「年費+成交服務費」:年費對應系統與顧問資源,服務費在課程實際售出後才計算。檔位與費率在免費諮詢後依規模報價,諮詢本身不收費。

Question 11

和把課上架到一般課程平台,差在哪?

Accepted Answer

上架平台的市場通行做法是抽成 30% 到 50%,學員名單留在平台手上;在 XPlatform,你經營的是自己的學院站——免上架費、賣出才計服務費、學員資料 100% 歸你,品牌也是你的。

Question 12

有最低營收或開課數量的門檻嗎?

Accepted Answer

沒有硬性的數字門檻。審核在意的是內容完整度與經營意願,不是現在的量體;規模還小、方向清楚的品牌,反而是加速器最幫得上忙的對象。

Question 13

金流怎麼串接?支援哪些付款方式?

Accepted Answer

平台直接串接綠界、藍新等台灣在地金流,學員線上刷卡、系統自動對帳,品牌不需要自己去談金流。支援的付款方式與分期選項依開通方案而定,諮詢時一併確認。

Question 14

發票誰開?

Accepted Answer

由平台向消費者開立電子發票或購買憑證,依台灣稅務規範合規處理——品牌不用自己養一套開票流程。

Question 15

課程賣出後,營收什麼時候入帳?

Accepted Answer

平台每月對帳、每月匯款:當月營收結算後匯入品牌指定帳戶,營收報表隨時可查,每一筆訂單都對得起來。

Question 16

學員要求退費,誰處理?

Accepted Answer

分工很清楚:學員服務與退費決定,由品牌方依合約與退費政策處理;平台負責金流面的退款執行與訂單紀錄。權責在簽約時白紙黑字寫清楚。

Question 17

學員資料歸誰?

Accepted Answer

歸你。名單、聯絡方式、購課與學習紀錄,100% 屬於品牌——在別的平台你是供應商,在這裡你是老闆,學員永遠是你的學員。

Question 18

哪天想搬家,資料帶得走嗎?

Accepted Answer

帶得走。學員名單與課程資料 100% 可匯出,不做技術綁架——平台留住品牌,靠的是續約,不是靠資料出不去。

Question 19

學員是在我的學院註冊,還是在 XPlatform 註冊?

Accepted Answer

在你的學院。每個品牌都是獨立的學院站、自有會員體系——學員記得的是你的品牌,不是平台的入口。

Question 20

我能看到哪些營運數據?

Accepted Answer

營收、訂單與課程數據的報表隨時可查——賣了多少、誰買了、哪堂課在動,後台直接看,不用等月底跟平台要數字。

Question 21

企業內訓有最低開班人數嗎?

Accepted Answer

沒有寫死的人數門檻。實務上,以部門或專案團隊為單位開班效果最好;實際人數與班型,在需求訪談時依訓練目標一起規劃。

Question 22

可以到府(企業內部)上課嗎?

Accepted Answer

可以。課程能在企業內部、線上直播或實體場域進行,依主題與設備需求安排;上課形式在客製提案階段確認。

Question 23

可以指定工具鏈或客製課程內容嗎?

Accepted Answer

不但可以,我們還建議這麼做。現有課程線涵蓋 n8n 自動化、Claude 實戰、Python、GAS、Google AI Studio 等;內訓的價值,就在把課程對準企業自己的工作流,而不是上一套通用教材。

Question 24

訓練成效怎麼驗收?

Accepted Answer

用產出驗收,不是用簽到表。流程走到成果發表這一步,學員要交出做出來的東西——自動化流程、可用的工具、實際跑通的案例;訓練結束後,這些資產留在企業裡。

Question 25

課程涉及內部資料,保密怎麼處理?

Accepted Answer

我們可依企業要求簽署保密協議;課程中使用的內部資料與案例,只用在教學現場。交付規格與保密條款,在簽約時一併確認。

Question 26

課程結束後,有回訓或後續支持嗎?

Accepted Answer

有。流程的最後一步是「回訓與資產沉澱」——課程資產與產出留在企業內,並可依導入進度安排回訓,讓能力留下來,而不是課上完就散。

Question 27

企業方案怎麼收費?

Accepted Answer

企業方案依需求另行報價。賣的不是一次性的課程採購,而是留存資產與合規配套——課程、產出、回訓與開票文件,都以企業採購流程走得通的方式交付。

Question 28

XPlatform 是誰營運的?

Accepted Answer

XPlatform 由墨宇股份有限公司營運,公司於 2019 年 8 月成立,品牌全名是「X Platform 職能共學平台」。它是 MoGroup 集團的 AI 知識加速器本體——從幫教育品牌建學院的系統服務起家,長成今天以 AI 為核心引擎的加速器。

Question 29

公司背景與股東是什麼?

Accepted Answer

墨宇股份有限公司於 2019 年 8 月成立,2022 年獲首家上市櫃公司策略投資;集團生態包含適才科技(內容商務系統)、XLab(AI 實戰工作坊)與 nSchool(職能教育學院)——系統、場域、教育的能力,最後都匯進 XPlatform 這座 AI 知識加速器。更完整的公司資訊,在關於頁與投資人關係頁。

Question 30

學員資料與金流放在你們這裡,安全嗎?

Accepted Answer

三層保障:金流由綠界、藍新等在地金流商處理,平台合規開立電子發票;學員個資依個資法管理,資料 100% 可匯出;公司以股份有限公司的內控標準經營資安與治理。

Question 31

平台會不會哪天就收了?我的學院怎麼辦?

Accepted Answer

這一題用登記事實回答:墨宇股份有限公司 2019 年 8 月成立、資本額 5,300 萬,2022 年獲上市櫃公司策略投資,以股份有限公司的內控與治理標準經營。就算真有那一天,你的學員資料與課程內容也 100% 帶得走——這是寫進合作模式的承諾。

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